Політика повернення та відшкодування RoyalTex

Веб-сайт: www.royaltex.com.ua
Електронна пошта: info@royaltex.com.ua
Телефон: 0632129277
Адреса: м. Одеса, Сьомий кілометр

1. Огляд
RoyalTex пропонує якісні текстильні вироби, зокрема тканини для штор, постільної білизни, рушників, тюль, фурнітуру та домашній текстиль. Ми прагнемо забезпечити високу якість товарів та обслуговування. Якщо ви не задоволені покупкою, будь ласка, ознайомтеся з нашою політикою повернення та відшкодування.

2. Умови повернення

  • Товар має бути невикористаним, у тому ж стані, в якому ви його отримали.

  • Повернення можливе лише у оригінальній упаковці.

  • Термін подачі заявки на повернення — 14 днів з моменту доставки.

3. Повернення коштів:

  • Після отримання та огляду поверненого товару ми надішлемо вам повідомлення про статус вашого повернення.

  • Якщо повернення схвалено, кошти будуть зараховані на ваш рахунок протягом 7-14 робочих днів.

  • Відшкодування здійснюється тим самим способом оплати, який використовувався під час покупки.

4. Обмін товарів:

  • Ми замінюємо товари лише у разі наявності дефектів або пошкоджень. Якщо вам потрібен обмін, зв’яжіться з нами за телефоном 0632129277.

5. Доставка повернень:

  • Якщо помилка сталася з вини компанії “RoyalTex” або товар було отримано з дефектом чи пошкодженням, вартість доставки повернення оплачує RoyalTex.

  • Якщо повернення здійснюється з інших причин, витрати на доставку покладаються на клієнта.

6. Як зв’язатися з нами: Для питань щодо повернень та відшкодувань, будь ласка, зв’яжіться з нами:
Електронна пошта: info@royaltex.com.ua
Телефон: 0632129277

Дякуємо, що обрали RoyalTex. Ми цінуємо вашу довіру та сподіваємося на довготривалу співпрацю.